Кража денег с карты

У вас украли деньги с карты? Возможно, вы не смогли уберечь личную информацию, которая попала в руки злоумышленникам.

Мошеннических схем существует немало, и в последние годы с карт снимаются деньги с использованием таких изощренных способов, что порой сложно понять, как вообще это удается.

Отказаться от использования кредитной карты можно, но как тогда защитить зарплатную?

Что делать, чтобы не украли деньги с карты

Чтобы ваши деньги не ушли в руки мошенникам, нужно придерживаться нескольких простых правил:

• зарегистрироваться в интернет-банкинге и подключить услугу смс-оповещения. Это поможет малым, но контролировать свой счет вы сможете. Если на ваш телефон будут приходить сообщения с кодами подтверждения, никогда и нигде их не вводите, если таковые не были запрошены вами лично;
• если на ваш телефон звонит сотрудник банка, но вы не уверены, что номер телефона принадлежит вашему банковскому учреждению, разговаривайте осторожно. Часто кража денег с карты происходит за счет того, что в руки мошенникам приходят личные данные клиента, но их бывает недостаточно. Если мошенник знает ваши фамилию, имя, отчество и номер телефона, к которым кредитная карта привязана, этого может оказаться достаточным для совершения звонка вам от лица банка. Такой мошенник может спросить номер карты для уточнения, кодовое слово, трехзначный номер с карты. Часто случаются ситуации, когда клиент банка отправляет заявку через банкинг о повышении кредитного лимита, например. После этого ему перезванивают мошенники под видом банковского сотрудника и запрашивают информацию для рассмотрения заявки и таким образом происходит кража денег с карты. Теперь клиент уверен, что ему звонили с банка, но когда его деньги снимаются с карты, становится уже поздно. Почему так происходит? Мошеннических схем масса и, увы, даже сотрудники банков в них участвуют;
• если денег на карте много, нужно держать телефон всегда с собой. Часто мошенники снимают деньги частями, поэтому при приходе первого нежданного смс сразу следует блокировать карту. Как вернуть деньги, украденные с карты, если они уже были сняты в виде налички, разберемся ниже.

Как можно вернуть деньги, украденные с карты

Что делать, если деньги уже сняты? Первое – заблокировать карту. Можно сделать это с помощью отправки смс, а можно позвонить на горячую линию банка.

Далее, чтобы вернуть украденные деньги с карты, следует отправиться в банковское отделение и написать заявление о случившемся.

Максимально подробно распишите ситуацию и уточните, принято ли заявление.

После этого на ваш мобильный номер должно прийти смс с подтверждением принятия, которое будет содержать номер заявления.

Как правило, такие письма рассматриваются от одной недели до двух.

Отправляться в полицию (милицию) с заявлением о краже денег с карты нет смысла, она отправит в банковское отделение.

Если сотрудник банка удивленно смотрит на вас и сообщает, что никакого отношения банк не имеет к краже, стоит стоять на своем и требовать бланк о несогласии с проведенной транзакцией.

Кто возвращает деньги, украденные с карты

После того, как банком будет рассмотрен вопрос краже денег с карты, дело будет передано в полицию. Там и должны разбираться, кто стал мошенником.

Однако, вернуть деньги, украденные с карты — процедура не из простых, поскольку клиенту банка еще придется доказать, что он соблюдал предписания договора и кража денег с карты была проведена не по его причине.

Так, часто банки попросту выносят вердикт: вы сами виноваты, нечего было раздавать свои данные. С одной стороны, сложно доказать свою правоту, но с другой, можно стоять на своем.

Нельзя отказываться от своего права узнать, кто и в какое время совершил кражу денег с карты.

Впрочем, сумму средств, снятых с карты и точное время можно узнать через выписку, однако каждый банкомат оборудован камерой, которая фиксирует всех лиц. Таким образом, можно установить, кто в указанное время стоял возле банкомата и пользовался им.

Однако видеозапись банк не предоставит, сославшись на конфиденциальную информацию и законодательство, поэтому спрашивать придется уже у полиции, почему запрос не был отправлен.

Если его таки отправили – видео будет получено и это должно помочь в расследовании.

Кстати, в 2014 году вышел новый закон, который обязует банки возвращать средства лицам, которые их потеряли в результате действий мошенников, однако, опять же, есть подводные камни.

Займ на карту онлайн может быть украден с помощью перевыпуска сим карты.

В таком случае сложно будет доказать, что карта была дублирована не вами.

Если вы занимаетесь продажами через интернет и сообщали кому-либо по телефону свои данные, то банк имеет право не возвращать сумму долга, тогда вам придется все-таки ждать судебного разбирательства с тем, кто похитил ваши средства.

И то, это действует, если клиент банка знает, кто украл деньги с карты. Если же нет – полиция будет искать.

Важно понимать, что кража денег с карты может произойти у всех, но ключевую роль в этом играет хранение своих данных.

Если вы не уверены, что обращающийся к вам человек является сотрудником банка, не говорите ему ничего. Также важно хранить карту в недоступном для чужих взглядов месте, прятать ее, пользуясь банкоматом или расплачиваясь в магазине.

Злоумышленники могут подсмотреть все данные и воспользоваться ими, причем касается это всех видов банковских продуктов и мультивалютная карта — не исключение.