Мошенничество с банковскими картами 2021

Мошенничество с банковскими картами – один из самых распространенных способов хищения денежных средств. Если верить статистике, предоставляемой ЦБ РФ злоумышленники ежегодно выводят со счетов клиентов более 1,3 миллиардов рублей. И, хотя, сотрудники службы безопасности ежедневно работают над тем, чтобы исключить возможность хищения – преступники придумывают новые схемы мошенничества с банковскими картами.

Лучший способ противостоять мошенникам – владеть информацией о методах их работы. Поэтому в данной статье мы подробнее остановимся на самых распространенных схемах мошенничества с банковскими картами в 2021 году.

Виды мошенничества с картами в 2021 году

Система безопасности банков устроена таким образом, что подобраться к информации о банковской карте извне практически невозможно.

Поэтому мошенники стараются всеми возможными способами получить информацию у держателя банковской карты. Для достижения этой цели они используют один из следующих каналов связи: телефон, интернет-сайты, онлайн-банк/мобильный банк.

Телефонные мошенники

Мошенники крайне часто звонят на личный номер владельца карты, стараясь узнать реквизиты банковской карты. Звонок может осуществляться под любым предлогом, но как правило, используются следующие схемы:

• Выигрыш в лотерею. Мошенники сообщают клиенту банка, что он стал победителем розыгрыша и для получения вознаграждения необходимо сообщить реквизиты банковской карты.
• Попытка взломать карту. Мошенник под видом сотрудника банка звонит клиенту и сообщает, что с его банковской карты пытались снять деньги. А для предотвращения перевода необходимо сообщить данные банковской карты и сделать это необходимо срочно, в эту самую минуту.

Очень часто в процессе разговора с так называемым сотрудником банка можно решить, что вам звонят коллекторы, потому что в какой-то момент клиенту, который не идет на контакт начинают угрожать и говорить гадости.

СМС-сообщения

В данном случае мошенники осуществляют смс-рассылку с неизвестного номера, представляясь известной компанией. Например, пишут «Ваша карта заблокирована, пожалуйста свяжитесь с представителем банка по указанному номеру». Крайне часто, если клиент не реагирует могут поступать повторные сообщения с угрозами.

Как обманывают через мобильный банк

Как правило, данный способ используется мошенниками в тех случаях, когда клиент потерял свой телефон или сменил номер телефона, но не отвязал от него опцию «Мобильный банк».

Мошенники отправляют на номер телефона банка смс-команду для списания денежных средств.

Мошенники и банкомат

Это один из самых сложных видов мошенничества, который требует наличия специального оборудования. В рамках него выделяют: скимминг и траппинг.

• В случае скимминга мошенники устанавливают накладку на клавиатуру и считыватель магнитной полосы в картоприемник. После чего изготавливают идентичный дубликат карты и снимают с нее все денежные средства.
• Используя вариант траппинг, мошенники вставляют в картридер пластиковую карту с прорезью по центру и ждут клиента. Далее человек вставляет свою банковскую карту в картридер, она застревает, и злоумышленник советует ему ввести пин-код, чтобы разблокировать систему. Безусловно, это не помогает и пока клиент уходит, чтобы позвонить в службу поддержки или направляется в отделение банка, мошенник вытаскивает карту при помощи специального устройства и снимает с нее все денежные средства.

Помимо перечисленных видов мошенничества преступники также воруют пластиковые карты или дежурят возле банкоматов, забирая забытые карточки, после чего снимают с них все деньги.

Поэтому если вами была обнаружена чужая банковская карта, обязательно сдайте её в отделение банка. Еще один способ – использование вирусного программного обеспечения, которое устанавливается на телефон/планшет клиента и ворует данные карты.

Каким образом мошенники снимают деньги с банковской карты

Способы, при помощи которых мошенники снимают денежные средства с банковских карт клиентов, зависят от того, какой информацией владеют злоумышленники. К основным вариантам получения денежных средств относятся:

• изготовление дубликата банковской карты;
• регистрация в онлайн-банке с последующим выводом средств на свои счета;
• оплата в интернет-магазинах, в которых не требуется подтверждение оплаты заказа.

Именно поэтому крайне важно внимательно следить за банковскими картами, не оставлять их в банкомате, не сообщать никому свои реквизиты, а также внимательно относиться к подозрительным звонкам и смс-сообщениям с незнакомых номеров.

Мошенники не останавливаются не перед чем, даже если у вас на счетах есть крупная сумма, вас вполне может ожидать такое явление как банкротство физических лиц, если вы не будете следить за своим пластиком.

Помимо этого, вы должны знать номер телефона, по которому сможете связаться с сотрудниками банка, чтобы уточнить у них информацию по совершенным операциям.

Куда обращаться в случае хищения денежных средств

Если у вас незаконным образом списали денежные средства, первое, что необходимо сделать – заблокировать карту. После этого обратитесь в ближайшее отделение банка и сообщите о возникшей ситуации. Так как подобные ситуации не являются редкостью, в банке уже выработана поэтапная работа с подобными запросами:

• Клиент заполняет заявление определенного образца о хищении денежных средств;
• Банк начинает проведение служебного расследования на основании заявления;
• Не позднее, чем через 30 дней с момента подачи заявления банк уведомляет клиента о принятом решении.

Важно отметить, что банк возвращает похищенные с карточки денежные средства только в том случае, если клиент не сообщал данные своей карты третьим лицам.

Также, вне зависимости от принятого банком решения вы можете обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о хищении денежных средств.